Fragen & Antworten

Hier findest du alle häufig gestellten Fragen unserer Kunden und unsere Antworten darauf. Klicke einfach auf eine Frage aus einer Kategorie, um die Antwort zu sehen. Solltest du eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wurde, kannst du sie ganz einfach über das unten stehende Formular an uns übermitteln. Wir werden dir dann umgehend antworten und deine Frage ins FAQ aufnehmen.

Bestellung & Versand

Wie wird das Balkonkraftwerk verschickt?

Unser Balkonkraftwerk wird durch unseren zuverlässigen Speditionspartner verschickt. Die Lieferung erfolgt in Teilpaketen. Es werden immer bis zu 2 Module in eine Verpackung gepackt, sowie ein zusätzliches Paket mit dem Wechselrichter und den Halterungen.

Werde ich vor der Lieferung benachrichtigt?

Ja, die Spedition wird sich im vorhinein telefonisch ankündigen und mehrere Liefertermine vorschlagen. Bitte achte darauf, die korrekte Telefonnummer bei der Bestellung anzugeben, damit du rechtzeitig über den Liefertermin informiert werden kannst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Speditionssendungen von Balkonkraftwerken berechnen wir pauschal 49€. Die genauen Kosten für andere Artikel und Lieferoptionen werden dir im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

Wie wird die Ware verpackt?

Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Die Module werden in stabilen Kartons versandt, und der Wechselrichter sowie die Halterungen werden in einem separaten Paket geliefert.

Installation und Betrieb

Welche Art von Balkonkraftwerk ist für meinen Haushalt geeignet?

Unser Expertenteam hilft dir gerne dabei, die passende Lösung für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu finden. Kontaktieren uns für eine individuelle Beratung.

Wie läuft der Installationsprozess ab?

Wir bieten detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die dir den Installationsprozess erklären. Sollten dennoch Fragen aufkommen, helfen wir dir jederzeit gerne weiter.

Welche Wartungsarbeiten sind notwendig?

Balkonkraftwerke sind in der Regel wartungsarm. Unsere Berater können dir Tipps geben, wie du deine Anlage optimal pflegen und eventuelle Probleme erkennen kannst..

Kann ich das Balkonkraftwerk selbst anschließen?

Ja, unsere Balkonkraftwerke sind für die Selbstinstallation konzipiert. Es ist jedoch wichtig, die Bedienungsanleitung sorgfältig zu lesen und alle Sicherheitsvorschriften zu beachten

Wie lange hält ein Balkonkraftwerk ?

Solarmodule haben eine Lebensdauer von etwa 25 bis 30 Jahren. Wechselrichter und Speicher haben in der Regel eine Lebensdauer von 10 bis 15 Jahren.

Welche Rolle spielt die Ausrichtung und Neigung der Solarmodule?

Die Ausrichtung und Neigung der Solarmodule sind entscheidend für die Effizienz deiner Anlage. Ideal ist eine Ausrichtung nach Süden und eine Neigung von etwa 30 bis 45 Grad. Spezielle Montagesysteme können helfen, die optimale Ausrichtung und Neigung zu erreichen.

Zubehör und Erweiterungen

Welche Anschlusskabel benötige ich?

Die benötigten Anschlusskabel sind im Lieferumfang des Balkonkraftwerks enthalten. Es kann jedoch sinnvoll sein, zusätzliche Verlängerungskabel oder spezielle Adapter zu kaufen, je nach Installationsort.

Kann ich mein Balkonkraftwerk erweitern?

Ja, unsere Systeme sind modular aufgebaut und können durch zusätzliche Solarmodule oder größere Speicher erweitert werden.

Was ist ein Balkonkraftwerk-Speicher und warum benötige ich ihn?

Ein Balkonkraftwerk-Speicher ist ein Akku, der überschüssigen Strom speichert, sodass du ihn zu einem späteren Zeitpunkt nutzen können, beispielsweise in der Nacht oder bei Stromausfall. Er erhöht die Eigenverbrauchsquote und verbessert die Unabhängigkeit vom Stromnetz.

Wirtschaftliche Aspekte

Gibt es Förderungen oder Zuschüsse?

Ja, in vielen Regionen gibt es staatliche Förderprogramme für die Installation von Balkonkraftwerken. Informiere dich bei deiner lokalen Energiebehörde über verfügbare Zuschüsse und Fördermöglichkeiten.

Wie schnell amortisiert sich ein Balkonkraftwerk?

Die Amortisationszeit hängt von den Anschaffungskosten, der Stromerzeugung und den lokalen Strompreisen ab. In der Regel amortisiert sich ein Balkonkraftwerk innerhalb von 5 bis 10 Jahren. Förderungen und Einsparungen bei den Stromkosten können die Amortisationszeit zusätzlich verkürzen.

Welche finanziellen Einsparungen kann ich erwarten?

Die genauen Einsparungen hängt von deinem Stromverbrauch, den aktuellen Strompreisen und der Menge des erzeugten Stroms ab. Balkonkraftwerke können deine Stromrechnung um bis zu 20-30% reduzieren.

Kann ich durch den Betrieb eines Balkonkraftwerks steuerliche Vorteile nutzen?

In Deutschland gibt es Steuererleichterungen für Betreiber von Photovoltaikanlagen, insbesondere für kleine Anlagen wie Balkonkraftwerke. Es ist empfehlenswert, sich von einem Steuerberater beraten zu lassen, um alle möglichen Vorteile zu nutzen.

Rechtliche Fragen

Darf ich den erzeugten Strom verkaufen?

In der Regel wird der Strom aus Balkonkraftwerken direkt selbst verbraucht. Der Verkauf von Strom an den Netzbetreiber ist bei kleinen Anlagen meist nicht wirtschaftlich und rechtlich komplizierter. Es gibt jedoch die Möglichkeit, überschüssigen Strom ins Netz einzuspeisen und eine Einspeisevergütung zu erhalten.

Muss ich den erzeugten Strom anmelden?

Ja, in Deutschland musst du deine Photovoltaikanlage bei der Bundesnetzagentur anmelden. Dies ist meist unkompliziert und kann oft online erledigt werden.

Muss ich meinen Vermieter informieren?

Nein, aber es ist ratsam deinen Vermieter über die Installation zu informieren, insbesondere wenn bauliche Veränderungen erforderlich sind.

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